1. Responsable du traitement
Le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Dr Sébastien Labrecque-Sauvé
Clinique Sport Santé Laurentides
Téléphone : 450-744-1715 ext. 3
Courriel : md@cliniquesportsante.ca
Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer directement avec le Dr Labrecque-Sauvé à l'adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Ce site web collecte uniquement les données de navigation suivantes, et uniquement avec votre consentement explicite :
- Cookies analytiques (Google Analytics 4) : pages visitées, durée de visite, type d'appareil, navigateur, localisation approximative (ville/région), source du trafic.
- Données de navigation interne : URL consultée, page de provenance (référent), agent utilisateur — collectées de façon anonyme pour notre tableau de bord d'utilisation interne.
Aucune donnée médicale n'est collectée via ce site. Ce site sert à informer les patients potentiels et à faciliter la prise de rendez-vous. Aucun formulaire médical, aucun dossier patient et aucune information de santé ne sont transmis ou stockés ici.
3. Finalité du traitement
Les données collectées servent uniquement à :
- Mesurer la fréquentation du site et comprendre comment les visiteurs interagissent avec le contenu;
- Améliorer l'expérience utilisateur et la pertinence du contenu médical publié;
- Identifier les pages les plus consultées afin d'orienter les efforts d'information.
Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, de profilage ou de prise de décision automatisée.
4. Base légale — consentement explicite
Conformément à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre consentement préalable, libre et éclairé.
Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur (localStorage) et n'est jamais transmis à un serveur tiers. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment (voir section 7).
5. Durée de conservation
- Cookies Google Analytics 4 : durée maximale de 14 mois (paramètre par défaut configuré dans GA4).
- Données de navigation interne : conservées pendant 12 mois dans notre base de données, puis supprimées.
- Choix de consentement (localStorage) : conservé dans votre navigateur jusqu'à ce que vous l'effaciez ou modifiiez vos préférences.
6. Transfert hors Québec
Si vous acceptez les cookies analytiques, vos données de navigation sont transmises à Google LLC (États-Unis) via Google Analytics 4. Google LLC est soumis au cadre légal américain et aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe. La transmission de ces données à Google constitue un transfert hors Québec au sens de la Loi 25.
Nous n'effectuons aucun autre transfert de données hors Québec.
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir copie des renseignements personnels vous concernant que nous détenons;
- Droit de rectification : corriger des renseignements inexacts;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos renseignements;
- Droit au retrait du consentement : retirer votre consentement aux cookies analytiques à tout moment, sans préjudice pour l'utilisation du site.
Pour exercer ces droits, communiquez avec le Dr Labrecque-Sauvé par courriel à md@cliniquesportsante.ca ou par téléphone au 450-744-1715 ext. 3.
Pour retirer votre consentement aux cookies immédiatement, cliquez sur « Gérer les cookies » dans le pied de page ou dans la bannière ci-dessous.
8. Tiers impliqués
| Service | Fournisseur | Finalité | Pays |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC | Mesure d'audience | États-Unis |
| Prise de rendez-vous | Pomelo Health | Réservation en ligne | Canada |
| Hébergement | Render.com | Serveur web | États-Unis |
9. Cookies essentiels
Le site n'utilise aucun cookie de session ou de fonctionnalité essentielle au sens strict. Votre choix de consentement est enregistré dans le localStorage de votre navigateur (pas dans un cookie) et n'est jamais partagé.
10. Contact et plaintes
Pour toute question, demande ou plainte relative à la protection de vos renseignements personnels :
Dr Sébastien Labrecque-Sauvé
Courriel : md@cliniquesportsante.ca
Téléphone : 450-744-1715 ext. 3
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.